Garantie-Klachten

  GARANTIE-KLACHTEN

  Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal
  gaat zoals gepland.

  We raden u aan om de klachten eerst bij ons kenbaar
  te maken door te mailen  naar: info@drawapet.nl.

  Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het
  mogelijk om uw geschil aan te melden
  voor bemiddeling via Stichting Webwinkel-
  keur via: https://www.webwinkelkeur.nl/
  kennisbank/consumenten/geschil.

  Vanaf 15 Februari 2016 is het voor con-
  sumenten in de EU ook mogelijk om
  klachten aan te melden via het ODR-
  platform van de Europese Commissie.
  Dit ODR-platform is te vinden op:
  http://ec.europa.eu/odr

  Wanneer uw klacht nog niet elders in
  behandeling is dan staat het u vrij
  om de klacht te deponeren via
  het platform van de Europese
  Unie.